Planujesz otwarcie sklepu, ale obawiasz się, że popełnisz błędy, które będą Cię sporo kosztować? Jak wynika z raportu Dun&Bradstreet, w 2024 roku zamknęło się aż 2 tysiące sklepów, a co 40. sklep zawiesił swoją działalność.¹ Większość porażek wynika z błędów, które łatwo przewidzieć i uniknąć. Poznaj 4 najczęstszych pułapek czyhających na nowych właścicieli i dowiedz się, jak je ominąć, zanim stracisz czas i pieniądze.
Błąd nr 1: Brak przemyślanej ścieżki Klienta
Wyobraź sobie sytuację: otwierasz sklep odzieżowy, a po miesiącu zauważasz, że Klienci kręcą się tylko przy wejściu i szybko wychodzą. Problem? Źle zaprojektowany layout sklepu, który nie prowadzi ich przez całą salę sprzedaży. Dlaczego to się dzieje? Wielu właścicieli skupia się na estetyce, zapominając o psychologii zakupów. Klient wchodzący do sklepu potrzebuje jasnych sygnałów, w którą iść stronę i co obejrzeć. Bez przemyślanego układu wyposażenia sklepu ryzykujesz, że Klient nie znajdzie szukanych produktów i zniechęcony wyjdzie ze sklepu.
Recepta na sukces? Współpraca z projektantem, który zaplanuje układ uwzględniający:
- optymalne miejsce na produkty przyciągające wzrok,
- sposób przeprowadzenia Klientów przez całą salę,
- lokalizację stref relaksu i miejsc podejmowania decyzji.
Przykład z praktyki: właściciel sklepu sportowego umieścił najpopularniejsze buty biegowe w głębi lokalu. Efekt? Klienci, przechodząc tam, mijali inne produkty i częściej kupowali więcej niż planowali. Pamiętaj – dobrze zaprojektowana aranżacja sklepu to inwestycja w przyszłe zyski.
Więcej o planowaniu ścieżki Klienta: https://wyposazeniedlasklepow.pl/sklep-spozywczy/sciezka-klienta-uklady-sklepu/
Błąd nr 2: Wybór taniego wyposażenia sklepu zamiast funkcjonalnego
„Kupimy najtańsze regały, a za kilka lat wymienimy na lepsze” – to zdanie słyszymy regularnie. Niestety, za rok okazuje się, że wymiana kosztuje więcej niż pierwotna inwestycja w jakościowe meble sklepowe.
Konsekwencje oszczędzania na wyposażeniu
Tanie regały często nie wytrzymują obciążeń, co prowadzi do:
- zniszczenia półek,
- uszkodzeń towaru,
- konieczności ciągłych napraw i przestojów w sprzedaży,
- utraty zaufania Klientów, którzy postrzegają sklep jako nieprofesjonalny.
Rozwiązanie: Inwestuj w wyposażenie od sprawdzonego producenta. Sprawdź:
- długość istnienia firmy na rynku,
- przykładowe realizacje,
- jakość materiałów i wykonania,
- opinie właścicieli sklepów.
Błąd nr 3: Ignorowanie specyfiki branży przy wyborze mebli
Każda branża ma swoje wymagania, a uniwersalne rozwiązania rzadko sprawdzają się w praktyce. Regały do sklepu spożywczego nie nadają się do ekspozycji biżuterii, podobnie jak meble do butiku odzieżowego nie sprawdzą się w sklepie z narzędziami.
Najczęstsze błędy branżowe:
⇒ W sklepach spożywczych: brak odpowiednich urządzeń chłodniczych, źle dobrane regały warzywne, regały sklepowe o zbyt małej nośności.
⇒ W sklepach odzieżowych: systemy odzieżowe nieodpowiednie do typu ubrań, stojaki sklepowe o niskiej jakości.
Jak dobrać odpowiednie rozwiązania? Skonsultuj się z doradcą, który zna specyfikę Twojej branży. Przedstaw mu:
- rodzaj asortymentu i sposób jego prezentacji,
- wymagania prawne dotyczące Twojej działalności,
- oczekiwania Twoich Klientów, co do komfortu zakupów.
Błąd nr 4: Brak harmonogramu i koordynacji prac
Otwarcie sklepu to projekt wymagający precyzyjnej koordynacji. Wielu właścicieli nie docenia tego aspektu i w efekcie opóźnia otwarcie o tygodnie lub miesiące, tracąc planowane przychody. Co może pójść nie tak?
Typowy scenariusz: budujesz sklep i jednocześnie zamawiasz wyposażenie. Okazuje się, że prace wykończeniowe się opóźniają, meble sklepowe są gotowe, ale nie ma gdzie ich składować, a montaż wyposażenia koliduje z innymi pracami. Jak stworzyć skuteczny harmonogram? Rozpocznij od daty planowanego otwarcia. Uwzględnij wszystkie etapy: projekt, produkcję, transport, montaż. Zaplanuj bufory czasowe na nieprzewidziane sytuacje.
Pamiętaj: Najlepsze rezultaty osiągasz, współpracując z firmą oferującą usługi kompleksowe – od projektu przez produkcję aż po montaż. Dzięki temu unikniesz problemów z koordynacją różnych dostawców.
Zastanawiasz się, jak wyglądają poszczególne etapy projektowania sklepu? Zobacz na przykładzie sklepów odzieżowych: https://wyposazenie-dla-sklepow.pl/sklepy-odziezowe/projekty-wnetrz-sklepow-z-odzieza-etapy-projektowania/
Jak uniknąć tych błędów przy otwarciu sklepu – praktyczny plan działania
Teraz, gdy znasz najczęstsze pułapki, czas na konkretne kroki, które zabezpieczą Cię przed kosztownymi błędami.
Krok 1: Znajdź partnera, a nie tylko dostawcę mebli
Zamiast szukać najtańszej oferty, znajdź firmę z doświadczeniem w Twojej branży. Sprawdź jej portfolio, porozmawiaj z innymi Klientami, którzy korzystali z jej usług. Warto inwestować w relację z partnerem, który będzie Cię wspierać również po otwarciu sklepu.
Krok 2: Zaplanuj szczegółowo każdy etap prac
Stwórz harmonogram uwzględniający wszystkie aspekty: od otrzymania kluczy do lokalu, przez projekt i produkcję wyposażenia, aż po szkolenie personelu. Każdy etap powinien mieć konkretne terminy i osoby odpowiedzialne.
Krok 3: Przetestuj rozwiązania do sklepu przed ostateczną decyzją
Jeśli to możliwe, odwiedź inne sklepy z podobnym wyposażeniem. Obserwuj, jak sprawdza się w praktyce, jak reagują na nie Klienci i personel. Ta inwestycja czasu zwróci się wielokrotnie.
Krok 4: Zadbaj o elastyczność mebli
Świat handlu szybko się zmienia. Wybieraj systemy modułowe, które łatwo modyfikować i rozbudowywać. Dzięki temu Twój sklep będzie gotowy na przyszłe zmiany w asortymencie czy trendach.
Dlaczego wybrać profesjonalistów pr otwarciu nowego sklepu?
Otwarcie sklepu to przedsięwzięcie, które determinuje Twój sukces na lata. Każdy z opisanych błędów może kosztować Cię dziesiątki tysięcy złotych i miesiące opóźnień. Dlatego warto skorzystać z doświadczenia specjalistów od wyposażenia sklepów.
Pamiętaj – dobry projekt sklepu i jakościowe wyposażenie to inwestycja, która zwraca się przez lata. Nie oszczędzaj na fundamentach swojego biznesu. Zainwestuj w profesjonalne doradztwo i kompleksowe rozwiązania, a unikniesz większości problemów, które trapią właścicieli nowych sklepów. Powierz wyposażenie sklepu specjalistom, a Twoje otwarcie sklepu stanie się początkiem długiej i dochodowej działalności, a nie kosztowną nauką na własnych błędach.
Źródła:
1. Coraz mniej sklepów w Polsce. (…), Wiadomości Handlowe, https://www.wiadomoscihandlowe.pl/handel-i-dystrybucja/coraz-mniej-sklepow-w-polsce-tysiace-zamknietych-placowek-i-zawieszonych-dzialalnosci-w-2024-roku-2522682, dostęp 27.06.2025.